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DARMOWA DOSTAWA W ONSEN®
ONSEN®

DARMOWA DOSTAWA W ONSEN®

KOSTENLOSE LIEFERUNG BIS ZU 48 STUNDEN!*
*AN DIE REPUBLIK POLEN | GÜNSTIGE LIEFERUNG IN ANDERE LÄNDER
1. ONSEN® bietet kostenlosen Versand innerhalb der Republik Polen, unabhängig vom Wert der bestellten Produkte. Die Versandkosten in andere Länder der Europäischen Union werden je nach Lieferland berechnet und im Warenkorb angezeigt.
 
2. Der Versand innerhalb der Republik Polen erfolgt über einen ausgewählten Kurierdienst. Bei Matratzenversand nutzen wir die Kurierdienste DPD und Ambro Express. Bei kleineren Sendungen bieten wir auch die Möglichkeit, den Kurierdienst InPost, die Zustellung an einen DPD Pickup-Punkt oder den Service Paczkomat® zu wählen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Versand an Werktagen.

3. Der Versand kleiner Sendungen innerhalb der Europäischen Union erfolgt über den Kurierdienst DPD oder Ambro Express. Bei Matratzenversand nach Deutschland verwenden wir ausschließlich die Dienste von Ambro Express. Es besteht auch die Möglichkeit, in ein anderes Land zu versenden oder eine andere Versandart zu wählen, was immer individuelle Absprachen mit unseren Beratern erfordert. Die Lieferung innerhalb der Europäischen Union erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Versand.

3. Bei Bestellungen bis 11:00 Uhr versenden wir die Sendung in der Regel am selben Tag.

Nachdem Sie eine Bestellung bei ONSEN® aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail für Ihre Bestellung. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie die Sendung eigenständig verfolgen können. Bitte geben Sie eine korrekte E-Mail-Adresse an, da dort die Korrespondenz bezüglich Ihrer Bestellung gesendet wird.

Dank unserer effizienten Auftragsabwicklung genießen unsere Kunden die besten Memory-Schaum-Matratzen und orthopädischen Kissen bereits am nächsten Tag nach dem Kauf!

Sie wissen nicht, wo sich Ihre Sendung befindet?
Wenn sich der Status Ihrer Sendung seit 3 Werktagen nicht geändert hat und die Kurierfirma die Sendung nicht zugestellt hat, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir werden den Standort der Sendung überprüfen und bei Schwierigkeiten bei der Lokalisierung die Suche nach der Sendung veranlassen.
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