Jakiej firmy materac wybrać?

Name: Porównanie pianek poliuretanowych
Creator: Onsen Sp. z o.o.
License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

Decyzja o zakupie nowego materaca to jedna z najważniejszych inwestycji w zdrowie i komfort. Wiele osób zastanawia się jednak jakiej firmy materac wybrać, skoro rynek jest pełen sprzecznych informacji, rankingów i porad. Niestety większość specyfikacji materaców, które znajdziesz w internecie, nie ma charakteru obiektywnego. Mówimy to jako producent materaców, który nie chce w tym uczestniczyć.

W szczególności rankingi materaców rzadko kiedy powstają na bazie niezależnych badań. Najczęściej są to zestawienia tworzone przez sklepy lub producentów, którzy promują własne produkty. To oznacza, że czytelnik zamiast rzetelnej wiedzy otrzymuje sprytnie zapakowaną reklamę.

Problem w zmanipulowanej branży materacowej polega na tym, że konsumenci zwykle nie mają narzędzi, aby te manipulacje rozpoznać. Portale chętnie publikują sponsorowane artykuły, w których konkretne firmy kupują pierwsze miejsce w rankingu. Bardzo często wystarczy opłata za publikację, a czasem jest to bardziej złożona forma współpracy marketingowej.

Efekt jest zawsze ten sam, bo klient dostaje materiał, który udaje obiektywną poradę, a w rzeczywistości jest ukrytą reklamą. Niestety, dla osób myślących nad tym jakiej firmy materac wybrać, oznacza to chaos informacyjny i ryzyko nietrafionego zakupu.

W ONSEN® stanowczo sprzeciwiamy się takim praktykom, promując rzetelny model edukacji. Nasze podejście opiera się na pełnej transparentności i uczciwości, niezależnie od działań branży. Uważamy, że zdrowie i komfort snu są zbyt ważne, aby bawić się w manipulacje marketingowe. Zamiast więc kupować miejsca w rankingach materaców, wolimy edukować i zachęcać do samodzielnej weryfikacji faktów. Pokazujemy na co zwracać uwagę przy zakupie materaca, aby wybrać firmę godną zaufania.

Dlaczego rankingi materaców nie są wiarygodne?

Wpisując w wyszukiwarkę frazę jakiej firmy materac wybrać, najprawdopodobniej natrafisz na dziesiątki rankingów i list najlepszych materaców. Gdy szuka się najlepszego materaca, to brzmi obiecująco, prawda? Niestety w większości przypadków nie mają one nic wspólnego z rzetelnym doradztwem, który należy się konsumentowi jak psu buda. Tworzą je głównie sklepy internetowe, które po prostu ustawiają swoje materace na pierwszych miejscach, a często też portale prasowe - za opłatą. Dzięki temu klient ma wrażenie, że dokonuje świadomego wyboru, a w rzeczywistości kupuje byle co.

Czasem gorzej jest, gdy ranking materaców powstaje we współpracy z producentem. Wtedy po prostu lista najlepszych materaców jest dopasowana do tego, kto zapłaci więcej. To typowa forma reklamy natywnej, bo tylko udaje obiektywną treść, ale jej celem jest wyłącznie sprzedaż. Co więcej, bardzo wiele portali informacyjnych publikuje takie zestawienia, bo to źródło łatwego zarobku. Konsument nie ma świadomości, że czyta artykuł sponsorowany, a nie niezależną poradę.

Takie działania to zwykła manipulacja, bowiem zamiast prawdy o jakości materaca, klient otrzymuje gó*no w papierku. Często dopiero po kilku miesiącach okazuje się, że zakupiony materac wcale nie spełnia oczekiwań. A wtedy już odzyskanie pieniędzy czy reklamacja materaca bywa trudna, ponieważ warunki gwarancji i zwrotu są zwykle zapisane w regulaminach tak, aby maksymalnie utrudnić klientowi życie, a nie w czymkolwiek mu pomóc.

W Europie brakuje takich portali jak Consumer Reports, który uchodzi za jeden z najbardziej rzetelnych i renomowanych rankingów, czy też Sleep Foundation, który zderza dane techniczne z opiniami. Brakuje też stron takich jak Sleepopolis, który zamieszcza recenzje, testy, porównania czy poradniki.

Jakie są kluczowe kryteria przy wyborze materaca?

Jeżeli naprawdę chcesz wiedzieć, jakiej firmy materac wybrać, a następnie tego nie żałować, zdecydowanie musisz po prostu spojrzeć szerzej niż tylko na reklamę czy ranking. Najważniejsze są konkretne kryteria, które odróżniają uczciwe firmy od tych stosujących manipulacje.

Zwróć uwagę na to, czy masz do czynienia z polską firmą o ugruntowanej etyce biznesowej. Polska to silny rynek producentów pianki poliuretanowej, dlatego trudno jest trafić na chińskie pianki. Nie chodzi tylko o patriotyzm gospodarczy, ale o łatwiejszy kontakt z producentem. Ale oczywiście też o krótsze terminy dostawy materaca, jak również o realną obsługę posprzedażową. Firmy sprowadzające zagraniczne materace, ale nawet polskie firmy produkujące materace pod wieloma markami, często znikają po kilku latach z rynku, zostawiając klientów bez wsparcia.

Dokładnie przeczytaj warunki gwarancji na materac, choćby były one bardzo długie. Rzetelna firma nie ukrywa się za drobnym drukiem, bo nie wprowadza haczyków. Gwarancja na materac powinna być jasna i prosta, a także możliwa do wykorzystania w praktyce. Bardzo często w warunkach gwarancji jest nawet kilkanaście warunków, które w zasadzie uniemożliwiają jej użycie.

Bardzo ważna jest możliwość zwrotu materaca, bo produkt ten można przetestować wyłącznie w sypialni. Wiele firm reklamuje możliwość testowania materaca, ale często oznacza to wymianę na droższy model. Zwrot w rozumieniu marki ONSEN® oznacza odzyskanie pieniędzy, a nie zamianę na produkt, którego klient i tak nie chciał. Jeżeli firma daje Ci 100 dni na test w sypialni, to ma pewność co do jakości produktu.

Skład materaca - kto ma odwagę mówić prawdę?

Jednym z najbardziej kontrowersyjnych tematów jest podawanie składu materaca, choć kontrowersji w tym nie powinno być wcale. W Polsce nadal większość producentów i sklepów ukrywa realne dane, posługując się wymyślonymi nazwami własnymi. Część z nich zasłania się też tajemnicą handlową, która do składu nie ma przecież zastosowania. Nazwy własne brzmią profesjonalnie, ale w praktyce nic nie mówią o właściwościach fizycznych i chemicznych.

Często dochodzi wręcz do jawnych kłamstw, gdzie piankę T, czyli tanią piankę z zamkniętymi komórkami, nazywa się wysokoelastyczną, choć nie ma z pianką HR nic wspólnego. Wmawia się klientom, że w środku jest coś innego, niż naprawdę jest. Często ten sam wkład materaca otrzymuje dwie różne nazwy i wygląd zewnętrzny, aby dopasować go do budżetu klienta. Dlatego w sklepach co do zasady pytanie o budżet pada na początku, bo to nie kwestia doradztwa, ale sprzedażowej manipulacji.

Wciska się też, że materac nie zawiera pianek poliuretanowych, a nowoczesne materiały. Tymczasem w rzeczywistości każda pianka T, HR, czy V jest pianką poliuretanową. Naciąga się klientów, że są pianki naturalne, tymczasem ilość olejków roślinnych w ich składzie jest śladowa. Jeśli byłoby ich więcej, pianka straciłaby właściwości pianki, a nawet w ogóle przestałaby być pianką. Nie ma też żadnych dowodów naukowych, że te dodatki wnoszą jakiekolwiek korzyści dla komfortu snu, a tym bardziej dla zdrowia.

Oczywiście istnieją biopoliole, które zawierają grupy hydroksylowe reagujące z izocyjanianami w reakcji poliuretanowej w taki sam sposób jak syntetyczne poliole. Jednak nawet, gdy dana pianka poliuretanowa zawiera biopoliol, to nadal nie jest w pełni naturalna. Standardem jest, że biopoliole stanowią około 20% całej mieszanki polioli.

Rzetelna firma powinna podawać skład materaca w sposób precyzyjny. Z użyciem parametrów technicznych, a więc rodzaju, gęstości i twardości pianek, jak też innych właściwości chemicznych i fizycznych. To jedyny sposób na to, aby konsument mógł porównać materace różnych marek. Jeśli więc widzisz tylko nazwy handlowe, ale bez konkretów, masz do czynienia z manipulacją.

Porównanie pianek poliuretanowych
rodzaj pianki	gęstość pianki	zalety pianki	wady pianki	źródła
porównanie pianek poliuretanowych
pianka T (tradycyjna) inne nazwy: pianka tapicerska pianka klasyczna	15-25 kg/m3	niższa cena, łatwa w produkcji	słaba dynamika, zamknięta struktura komórek, słaba cyrkulacja powietrza, niska trwałość	Sleep Foundation Polyurethane Foam Association Sunkist Machinery
pianka HR (wysokoelastyczna) inne nazwy: zimna pianka pianka elastyczna	25-60 kg/m3	duża dynamika, otwarta struktura komórek, dobra cyrkulacja powietrza, wysoka trwałość	większa cena, trudniejsza w produkcji	Polyurethane Foam Association Mattress Recycling Council Journal of Cleaner Production
pianka V (termoelastyczna) inne nazwy: pianka termoplastyczna pianka z pamięcią kształtu pianka viscoelastyczna	35-80 kg/m3	adaptacja do kształtu ciała, lepszy przepływ krwi	dynamika bliska zeru, może powodować przegrzewanie, zapada się pod ciałem, nie ma właściwości podpierających	Saint-Michel Wiley Springer

Ogólną zasadą jest, że wyższa gęstość pianki oznacza większą trwałość materaca. Ale nawet badania naukowe pokazują, że nie jest to takie proste. Wszystko bowiem zależy od jakości, dodatków czy struktury komórkowej, a więc także rodzaju pianki i jej producenta. Pamiętaj też, że twardość pianki nie jest równa gęstości.

Jak sprawdzić firmę, zanim kupisz materac?

Najlepszym sposobem na zdecydowanie jakiej marki materac wybrać, jest samodzielna weryfikacja. Nie ufaj ślepo reklamom, rankingom czy opiniom na forach, które równie często są sponsorowane lub po prostu kupione. Wiele komentarzy w internecie nie pochodzi od realnych klientów, ale od agencji marketingowych piszących na zlecenie producentów czy sklepów. To jeden z powodów, dla których tak łatwo wpaść w pułapkę najlepszego materaca według czyjejś opinii.

Idź do sklepu, a następnie zadaj konkretne pytania sprzedawcom, żeby zweryfikować ich wiedzę. Zawsze żądaj pełnego składu materaca, a nie samych nazw marketingowych - w formie pisemnej. Sprawdź też, czy gwarancja i regulamin zwrotu są napisane prostym językiem i czy faktycznie da się z nich skorzystać. Zwróć uwagę na to, jak reagują sprzedawcy, gdy oczekujesz merytorycznych danych. Zawsze i wszędzie weryfikuj, czy udzielają rzeczowych odpowiedzi, czy raczej uciekają w ogólniki i reklamowe slogany. Niekiedy już samo zachowanie sprzedawcy powie więcej od opisu materaca.

Zawsze w trakcie zakupów rozmawiaj ze sprzedawcami, a przy tym zwracaj uwagę na to, jakie historie usłyszysz. Jedni będą opowiadać o cudownych piankach naturalnych, a inni o technologiach z kosmosu. Tymczasem w rzeczywistości nie istnieją naturalne pianki, zaś dodatek naturalnych olejów jest możliwy, ale tak naprawdę w niewielkim zakresie, a przy tym raczej nic do materaca nie wnosi.

Jeszcze inni zapytają o Twój budżet, aby zagrać z Tobą w name game. Jest to technika, w której ten sam materac może mieć inną nazwę i zewnętrzny wygląd. Obie nazwy będą miały różne ceny, aby dopasować wartość sprzedaży do Twojego budżetu. A to dopiero początek góry manipulacji, jakiej w większości sklepów jest pełno.

Wbrew pozorom kupno materaca online jest bezpieczniejsze od zakupów stacjonarnych. Koniecznie jednak analizuj regulaminy sklepów internetowych, gdy dokonujesz zakupu w sieci. Tam zwykle znajdziesz prawdę na temat tego, czy zwrot materaca oznacza odzyskanie pieniędzy, czy tylko wymianę na inny model. Jeśli regulamin roi się od wyjątków oraz drobnych zapisów, to pierwszy znak, że firma może nie być uczciwa.

Rzecz jasna nie musisz nam wierzyć, bo przecież czytasz to na naszej stronie. Właśnie dlatego zachęcamy Cię do wycieczki po sklepach, a także słania zapytań do producentów. Sprawdź choćby, kto naprawdę poda Ci pełen skład materaca, ale z pełnymi parametami, a nie pustymi nazwami własnymi. Sprawdź, kto da Ci możliwość realnego testu w Twojej sypialni, a nie tylko kilka minut na ekspozycji. Wczytaj się w regulaminy zwrotów i gwarancji, bo to tam kryje się prawda.

Pamiętaj, że kupując materac do spania, musisz kierować się faktami i racjonalnym myśleniem. Gdy kupujesz samochód czy smartfon, wiesz wszystko o jego podzespołach. To samo musi dotyczyć nowego materaca, a to wymaga edukacji. Dlatego zawsze w procesie zakupowym weryfikuj dane na własnej skórze. Sprawdzaj fakty, przetestuj i przekonaj się sam, czy kłamiemy, czy nie.

Jak samodzielnie zweryfikować specyfikację materaca?

Zapamiętaj, że sprzedawca ma prawny obowiązek ujawnienia składu materaca. Wynika on z art. 546 §1 Kodeksu cywilnego, który stanowi, że jeszcze przed zawarciem umowy musi udzielić kupującemu potrzebnych wyjaśnień o rzeczy. Mówią o tym też art. 556–576 Kodeksu cywilnego, stanowiące, że sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, czyli nowy materac nie ma właściwości, o których zapewniał lub też nie nadaje się do celu wskazanego przez kupującego

Brak rzetelnej informacji o parametrach pianek poliuretanowych oznacza, że materac jest niezgodny z umową. Potwierdza to również art. 43b ust. 1–2 Ustawy o prawach konsumenta, który nakłada na przedsiębiorcę obowiązek dostarczenia towaru zgodnego z umową pod względem opisu, jakości i funkcjonalności. Zatajanie tych danych stanowi naruszenie prawa i może być traktowane jako działanie w złej wierze.

✅ Co wiedzieć przed zakupem materaca?

Sprawdź rodzaj pianek
HR jest sprężysta i trwała, dobrze podpiera ciało i ułatwia cyrkulację powietrza. Visco dopasowuje się do ciała, ale go nie podpiera i zatrzymuje ciepło. Pianka T to wariant o mniejszej żywotności i zamkniętej strukturze komórek.
Sprawdź gęstość pianek
Wyższa gęstość oznacza zwykle większą trwałość i stabilność, ale zbyt duża może dawać nadmierną sztywność i niższy komfort. Producent powinien podać gęstość w kg/m³ dla każdej warstwy.
Sprawdź twardość pianek
Skala H1–H4 nie jest wystandaryzowana. Żądaj podania twardości każdej warstwy w kPa (kilopaskalach) lub N (niutonach) według norm ISO – to obiektywny parametr.
Sprawdź skład pokrowca
Pokrowce z pianką visco zapadają się, grzeją i nie da się ich wyprać. Dodatki typu srebro czy aloes nie mają potwierdzonych właściwości użytkowych. Żele chłodzące działają krótko, bo mają ograniczoną pojemność pochłaniania ciepła.
Sprawdź elastyczność pokrowca
Pikowane pokrowce z owatą lub fizeliną są sztywne i przenoszą ruchy, co psuje funkcjonalność materaca. Lepsze są pokrowce elastyczne o wysokiej gramaturze, które poprawiają dopasowanie i komfort.
Sprawdź wagę materaca
Waga piankowego materaca to pośredni wskaźnik jakości: wyższa waga zwykle oznacza wyższą gęstość pianek i dłuższą żywotność. Podejrzanie lekki materac to sygnał ostrzegawczy.
Sprawdź kleje między warstwami materaca
Kleje wodne są zdrowsze i zwykle korzystniejsze zapachowo. Kleje rozpuszczalnikowe (często w marketach) mogą emitować lotne związki i są mniej przyjazne dla użytkownika.
Pamiętaj o zadaniu sprzedawcy
Sprzedawcy zwykle są szkoleni do sprzedaży, nie doboru materaca. „Fizjoterapeuci w sklepach” to często chwyt marketingowy — studia fizjoterapeutyczne nie obejmują materiałoznawstwa pianek ani konstrukcji materaców.

Pamiętaj, że pianki poliuretanowe oznaczane są przez ich producentów zawsze w ten sam sposób. Przed zakupem materaca musisz wiedzieć, że pełen parametr pianki składa się z oznaczenia literowego oraz ciągu pięciu cyfr. Oznaczenie literowe (V, T lub HR) to rodzaj pianki, dwie cyfry po tym oznaczeniu to gęstość w kg/m³, a kolejne trzy cyfry to twardość pianki wyrażona w niutonach.

Dlaczego warto wybrać ONSEN®?

Nigdy nie ukrywamy, że jesteśmy producentem materaców, który za cel postawił sobie edukację. Nie znajdziesz nas w rankingach sponsorowanych, bo się nimi brzydzimy i uważamy je za formę manipulacji. Nasza filozofia wymaga uczciwości i transparentności, którą dajemy na każdym kroku. Prawdopodobnie jako jedyny sklep i producent w kraju podajemy pełny skład materaca, a przy tym dajemy 100 dni na test we własnej sypialni. Zapewniamy również prostą gwarancję na materac, bo nie bawimy się w marketingowe sztuczki.

Nasza etyka polega na tym, że nigdy nie wprowadzamy klientów w błąd, bo nie zależy nam na transakcji, ale na relacji. Nie stosujemy name game, a także nie udajemy, że pianka T jest wysokoelastyczna. Nie wciskamy bajek o piankach naturalnych, bo wszystkie one są ropopochodne. Wierzymy, że jedyną drogą do zaufania jest prawda, a nie manipulowanie. Dlatego każdy nasz produkt opisujemy w sposób jasny i mierzalny, więc nie znajdziesz u nas pustych haseł.

Warto też wiedzieć, że testowanie materaca w sklepie to w praktyce bujda. Po pierwsze, coraz częściej do klientów sklepów stacjonarnych przywozi się inny materac niż ten, który leży na ekspozycji. Tymczasem bez jasnej deklaracji składu materaca na piśmie klient nie ma żadnych narzędzi, by udowodnić różnicę. Po drugie, warunki w sklepie nigdy nie są takie jak w sypialni. W typowym sklepie panuje inna temperatura i masz inne ubranie, a nawet całkowicie inny poziom skupienia. W sklepie człowiek leży w pełnym ubiorze, często przez kilka minut. W dodatku przez cały czas świadomie kontrolując swoje ruchy, a nadto czując presję sprzedawcy.

Podczas snu ciało jest bezwładne, w pełni sterowane przez mózg. Tymczasem posiadany przez Ciebie materac ma swoje jobs to be done, czyli wykonać prawdziwą pracę - podtrzymać kręgosłup, rozłożyć ciężar, dopasować się. W sklepie stacjonarnym nie da się tego sprawdzić, o ile nie prześpisz tam kilku nocy. Widzisz tam tylko, jak taki materac z ekspozycji wygląda, a także jak brzmią słowa sprzedawcy. To dlatego w ONSEN® stawiamy na realny test materaca Osaka Air w warunkach domowych. Bez zobowiązań, bo dajemy Ci aż 100 dni, aby sprawdzić, jak materac działa w Twojej sypialni.

Nie zdecydowaliśmy się na dystrybucję w sklepach głównie z tego powodu. A także z powodu dużych marż sprzedawców, które przełożyłyby się na trzykrotnie wyższą cenę materaca, co w naszej ocenie jest niedopuszczalne. Jednak pod żadnym pozorem nie oczekujemy, że uwierzysz nam na słowo, a wręcz przeciwnie. Gorąco zachęcamy do samodzielnej weryfikacji rzetelnej wiedzy, którą znajdziesz na naszym blogu i YouTube. Porównaj naszą ofertę z innymi producentami, ale też zadaj pytania sprzedawcom, a nadto przeczytaj regulaminy. Szybko zobaczysz, że tu nie ma pustych sloganów, ale prawda bez owijania w bawełnę. ONSEN® to marka, która nie manipuluje i mówi prawdę, a takich na rynku jest bardzo niewiele.

Zachęcamy również do zapoznania się z pozostałymi artykułami na najlepszym blogu o spaniu i zdrowiu, a także Encyklopedią Zdrowego Snu przygotowaną przez zespół specjalistów ONSEN®. Osobom dbającym o zdrowie kręgosłupa, polecamy zestaw ćwiczeń na kręgosłup przygotowany przez fizjoterapeutę.

FAQ: Jakiej marki materac wybrać?

Z jakiej firmy są najlepsze materace?

Najlepsze materace produkują firmy, które stawiają na jakość materiałów, transparentność składu i uczciwe warunki gwarancji. Dobra marka nie ukrywa informacji o gęstości pianek, pozwala przetestować materac w domu i ma pozytywne opinie klientów. Warto wybierać producentów rzetelnych i otwartych. Taką firmą na pewno jest Onsen Sp. z o.o. działająca pod marką ONSEN®.

Czy materac ONSEN? jest najlepszy?

Polska marka ONSEN® wyróżnia się tym, że podaje pełny skład materaca, oferuje 100 dni na test w warunkach domowych i prostą gwarancję bez haczyków. Materace oferowane przez tę firmę mają przemyślany projekt i warstwowe ułożenie pianek oraz zawierają najnowsze technologie. Wpływa to na ich funkcjonalność, komfort i działanie prozdrowotne. Ostateczna decyzja zależy od indywidualnych oczekiwań konsumenta.

Kto produkuje najlepsze materace?

Najlepsze materace produkują firmy, które: podają szczegółowe dane techniczne o materiałach i konstrukcji; dają możliwość testowania i łatwego zwrotu; zapewniają klarowną gwarancję; oferują wsparcie posprzedażowe i mają dobrą reputację. Rzadko są to największe koncerny. Często natomiast wyspecjalizowane marki, które dbają o jakość i lepszy serwis, jak ONSEN®.

Czym kierować się przy wyborze materaca do spania?

Przy wyborze materaca warto zwrócić uwagę na: skład i gęstość pianek; twardość i stopień podparcia; trwałość i odporność na odkształcenia; wentylację i oddychalność; warunki zwrotu i długość okresu testowego; reputację producenta; jakość obsługi klienta. Dobry materac to taki, który realnie wspiera kręgosłup i zapewnia wygodę przez lata.

Po czym poznać, że materac jest dobry i z dobrej firmy?

Dobry materac zawiera w sobie trwałe i oddychające materiały, które wynikają z przemyślanego projektu. Materac dobrej jakości zapewnia ergonomiczne podparcie ciała, a także jego konturowanie, ale bez efektu zapadania się i zasysania. Solidna firma ujawnia pełny skład i parametry techniczne materaca, a także umożliwia test w domu i łatwy zwrot. Powinna oferować jasną i przejrzystą gwarancję. To połączenie transparentności, jakości i obsługi klienta daje pewność, że materac jest właściwym wyborem.