Wir glauben, dass unsere
Stärke in der Offenheit für mögliche Unvollkommenheiten liegt. Wir wissen, dass das, was für andere ein
Scheitern sein könnte, für uns immer eine inspirierende und lehrreiche
Erfahrung ist, die uns verbessert. Wir bilden uns ständig weiter und sind natürlich
nicht unfehlbar, aber gleichzeitig sind wir bereit, uns jeder Herausforderung immer
offen zu stellen.
Immer öfter
kämpfen wir gegen falsche Meinungen, die uns an verschiedenen Orten von
unlauterem Wettbewerb entgegengesetzt werden, aber wir verstecken unseren Kopf nicht im Sand. Derzeit entscheiden sich viele Unternehmen dafür, die Möglichkeit der Kommentierung ihrer Inhalte in sozialen Medien
ständig zu blockieren. Sie kaufen auch Dienstleistungen zur
Überwachung von Meinungen in beliebten und angeblich unabhängigen Websites. Sie entfernen ihre Daten von
Google Maps, um dort keine Bewertungen abgeben zu können.
Aber wir bleiben
stolz und frech und sind uns gleichzeitig unserer Qualität sicher. Im Alltag bleiben wir in unseren Handlungen
außergewöhnlich transparent, indem wir offen und möglichst umfassend über
Details unserer Aktivitäten informieren. Wir wissen jedoch, dass in der Matratzenbranche die
Wahrheit oft von Unternehmen vernebelt wird, die von der Profitgier getrieben werden. Unsere Mission ist der
Kampf gegen die Unwahrheit, immer und unverändert.
In einer Welt, in der
Meinungen Entscheidungen beeinflussen, muss die Wahrheit klar sein. Obwohl wir klare Signale erhalten, dass
unsere Matratzen in stationären Geschäften verunglimpft werden, machen wir weiterhin unser Ding. Wir glauben nämlich, dass die
Wahrheit sich verteidigen wird und unser guter Glaube gewürdigt wird. Natürlich nehmen wir auch keine
passive Haltung ein und ziehen gegen solche Personen entsprechende rechtliche
Konsequenzen in erster Linie im Interesse der Kunden.
Wir gehen davon aus, dass wenn wir eine
Revolution durchführen wollen, wir uns irgendwie daran gewöhnen müssen, dass
nicht jeder uns mögen wird, was natürlich ist. Aber unsere Stärke liegt darin,
ehrliches Wissen für aufgeklärte Menschen bereitzustellen. Es liegt ausschließlich an jedem unserer
Kunden, ob sie uns vertrauen. Wir sind nur an Vertrauen von
vernünftigen Kunden interessiert, die Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten treffen und nicht aufgrund von
falscher Rhetorik, die von vielen Akteuren verbreitet wird.